汉中搬家 服务规范 省心放心

我司专业从事搬家的公司，公司人才资源雄厚，现代化管理，服务态度诚恳，专业技术强，搬家经验丰富。

公司自创建以来，始终坚持良好的服务理念，竭诚为顾客奉上优质的服务。在工作中，我们一直贯彻客户至上的原则，以客户的需求为中心，客户的满意度为标准，脚踏实地、勤奋开拓，打造出一支优质、高效、敬业的队伍。

我们会为您提供专业快捷24小时的搬家服务，还可提供夜间服务，价格合理，无额外费用，欢迎新老客户来电免费咨询。

服务流程：

一、电话咨询：专人接待客户电话咨询，初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供纸箱，及是否有贵重物品，如钢琴、保险柜等。

二、电话报价：经电话咨询后，根据客户东西多少，结合行业价格给予合理的报价；

三、免费上门估价：若为公司、厂矿、大型机关团体，需搬迁的家具物品数量较多，则属大型搬家，我公司则备有业务员，免费上门估价，并提供搬迁建议、解说及注意事项。

四、签定搬迁合同：现场评估后可马上签定正规合同，签订合同后绝不加价，带发票。

五、提供纸箱（除免费赠送外按成本价提供）搬家前，如客户需要提供箱、气泡垫等包材料，均按成本价提供。

六、准时派车：按家具物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按客户所指定的吉日吉时，人车准时到达，不延误（请广大新老客户提前预约，节约客户时间，提高工作效率，节假日不休。）

七、定位服务：按客户家具物品分类，顺序上车；抵达新居后，再按客户指定位置，定位码放。

八、中途装卸：中途可增加装卸地点，每多装卸一个地点合理增加费用。

九、满意才付费：搬迁完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，要让客户满意才付费。

十、损坏理赔：搬迁过程中，如有不慎而导致家具或任何物品损坏，我公司将派专人负责接洽理赔事宜。